よくある質問

新規会員登録の完了メール、申込完了のお知らせメール、商品発送のお知らせメールが届きません。

注文した商品のキャンセル・変更（サイズ・カラー・数量等）は出来ますか？

商品を返品したい時は、どうすればいいのですか？

マイページ購入履歴記載の「購入状況」が決済失敗/キャンセルとなっているのですが、商品はとどきますか？

マイページのパスワードを忘れてしまいました。